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特定商取引法に基づく表記

販売業者

玉島コンピューターネットワーク

運営統括責任者

埴野 真司

お問合せ先

〒344-0067 埼玉県春日部市中央1丁目16番地3 スピカビル301
電話:048-796-8652
FAX:048-796-8653
電子メール:info@tcnweb.ne.jp

商品またはサービスの代金

サービス毎に設定し、サービス紹介ページに代金を記載致しております。
スクリプトカスタマイズ等、一律の代金設定が難しい案件については個別見積案件となり、見積書兼発注書に代金を記載致しております。

その他必要となる費用

消費税(5%)、銀行振込手数料、申込書等郵送料

代金の支払時期

個別見積案件の場合:
 手付金(見積総額の20%)を申込後7日間以内、残額を納品後7日間以内にお支払い下さい。
個別見積案件以外の場合:
 初回登録料はサービス提供開始月の末日、月額利用料はサービス利用月の末日までにお支払い下さい。

代金の支払方法

所定銀行口座(以下)へのお振込

銀行名:三菱東京UFJ銀行
支店名:新宿新都心支店
口座番号:普通 4892604
口座名義:タマシマコンピユ−タ−ネツトワ−ク

商品またはサービスの納期

個別見積案件の場合:
 原則として手付金の入金確認から1ヶ月間以内。
 但し、案件規模に応じて1ヶ月間以上必要となる場合がございますので、予めご了承下さい。
個別見積案件以外の場合:
 原則として申込から1週間以内。
 但し、申込内容に応じて1週間以上必要となる場合がございますので、予めご了承下さい。

商品またはサービスの申込方法

個別見積案件の場合:
 要件ヒアリング後に送付する見積書兼発注書のご提出にて申込を承ります。
個別見積案件以外の場合:
 ウェブサイト専用フォーム、またはメールにて申込を承ります。

申込のキャンセル方法

個別見積案件の場合:
 納品前の場合、メールにてキャンセルを承ります。
 納品後の場合、当団体の責に帰する場合を除き、キャンセルは承れませんので、予めご了承下さい。
 いずれの場合も手付金の返金は承れませんので、予めご了承下さい。
個別見積案件以外の場合:
 サービス提供開始前の場合、メールにてキャンセルを承ります。
 サービス提供開始後の場合、ウェブサイト専用フォーム、またはメールにてキャンセルを承ります。
 いずれの場合も初回登録料・月額利用料の返金は承れませんので、予めご了承下さい。

商品またはサービスの保証

個別見積案件の場合:
 商品またはサービスに動作不良・その他不具合等の瑕疵がある場合、納品後7日間以内にメールにてご連絡下さい。
 初期不良として無償の不具合改修、または返金(商品またはサービスの代金より、手付金、およびその他必要となる費用を差し引いた分)にて対応致します。
 納品後8日間以降にご連絡頂いた場合、追加案件として有償にて対応致します。
 いずれの場合も改修納期は原則としてご連絡から1ヶ月間以内と致します。
 但し、改修規模に応じて1ヶ月間以上必要となる場合がございますので、予めご了承下さい。
個別見積案件以外の場合:
 利用規約に準拠致します。

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